ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2026
ข้อมูลสำคัญ
การใช้บริการของ star5 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
1. ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการแพลตฟอร์ม star5 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด การสมัครสมาชิกและการใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่มีเงื่อนไข
star5 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ
2. คุณสมบัติของสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ star5 มีคุณสมบัติและข้อกำหนดดังนี้:
- คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นผู้ที่มีอายุครบนิติภาวะตามกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่
- คุณต้องใช้ชื่อและข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือยกเลิก
- คุณสามารถมีบัญชีเดียวเท่านั้น การเปิดบัญชีหลายบัญชี (Multi-accounting) เป็นที่ต้องห้ามและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดอย่างถาวร
- คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารหรือบัญชีอีวอลเล็ตที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- คุณต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามการเข้าถึงบริการการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การยืนยันตัวตน
star5 อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) โดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
ความรับผิดชอบบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณ
3. การฝากและถอนเงิน
star5 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, Thai mobile banking, Thai bank transfer และ TrueMoney Wallet เพื่อความสะดวกสบายของสมาชิก
3.1 การฝากเงิน
- จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือ 50 บาท ไม่มีจำนวนสูงสุด
- เงินที่ฝากจะเข้าบัญชีของคุณภายใน 30 วินาทีหลังจากระบบได้รับการยืนยัน
- คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรืออีวอลเล็ตที่ลงทะเบียนไว้กับ star5 เท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาต
- star5 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมเอง
- ยอดเงินฝากทั้งหมดจะต้องถูกใช้เพื่อการเดิมพันเท่านั้น ไม่สามารถโอนย้ายหรือถอนเงินโดยไม่ผ่านการเดิมพัน
3.2 การถอนเงิน
- จำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือ 100 บาท สูงสุด 500,000 บาทต่อครั้ง
- การถอนเงินจะได้รับการดำเนินการภายใน 15-30 นาทีในเวลาทำการปกติ
- คุณต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ โดยเฉพาะในกรณีที่ใช้โบนัส
- star5 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน เป็นมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารหรืออีวอลเล็ตที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
ข้อควรระวัง
หากพบว่ามีการใช้บริการในลักษณะที่ผิดปกติ เช่น การฝาก-ถอนเงินบ่อยครั้งโดยไม่มีการเดิมพัน หรือมีพฤติกรรมที่อาจเป็นการฟอกเงิน star5 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและสอบสวนเพิ่มเติม
4. การเดิมพันและกฎเกม
การเดิมพันบน star5 มีกฎและข้อกำหนดที่สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตาม เพื่อความเป็นธรรมและความโปร่งใสในการให้บริการ
- การเดิมพันทั้งหมดจะถูกบันทึกและตรวจสอบได้ คุณสามารถดูประวัติการเดิมพันของตัวเองได้ตลอดเวลา
- ผลการเดิมพันทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุด การตัดสินของ star5 ถือเป็นที่สุด
- การเดิมพันที่วางไว้ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากได้รับการยืนยันแล้ว
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น อัตราต่อรองผิดพลาด หรือระบบขัดข้อง star5 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง
- การเดิมพันในลักษณะที่อาจเป็นการฉ้อโกง เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่ง (Arbitrage betting) หรือการใช้บอท เป็นที่ต้องห้ามและอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิด
ความยุติธรรม
เกมทุกเกมบน star5 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรอง เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์เป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม 100%
กฎเกมเฉพาะ
แต่ละเกมอาจมีกฎและเงื่อนไขเฉพาะเพิ่มเติม กรุณาอ่านกฎของเกมนั้นๆ ก่อนเริ่มเล่น คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่หน้าของเกมแต่ละเกม
5. โบนัสและโปรโมชั่น
star5 มีโบนัสและโปรโมชั่นมากมายเพื่อเพิ่มความสนุกให้กับสมาชิก แต่การใช้โบนัสและโปรโมชั่นทุกอย่างมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม
- โบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะ กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนใช้งาน
- โบนัสส่วนใหญ่จะมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- การใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
- star5 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้ในทางที่ผิดหรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไข
- โบนัสและโปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด หากไม่ใช้งานหรือไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในกำหนด โบนัสจะถูกยึดคืน
6. การใช้บริการที่ต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน star5 มีข้อห้ามในการใช้บริการดังนี้:
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา
- ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ของตัวเอง
- ห้ามมีพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง ล้างบัญชี หรือสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
- ห้ามมีพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม เช่น การฟอกเงิน
ผลของการละเมิด
หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง star5 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ยอดเงินในบัญชีอาจถูกริบและไม่สามารถเรียกคืนได้
7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
star5 มุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุด แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือขัดข้องเลย
- star5 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา
- เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดในการทำธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
- เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลบัญชีของคุณให้กับผู้อื่น
- star5 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรืออัพเกรดระบบ
การเล่นที่มีความรับผิดชอบ
star5 ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ เรามีเครื่องมือควบคุมการเล่นและโปรแกรม Self-Exclusion
การแก้ไขข้อพิพาท
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราก่อน เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและรวดเร็ว
8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
star5 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการปรับปรุงล่าสุด
9. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
การยอมรับข้อกำหนด
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ star5 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง